【Marubeni光】の解約を簡単にできる方法を、解りやすくかつ詳しく解説してみました。
この記事では、【Marubeni光】】の解約方法や、【Marubeni光】】の解約にかかる違約金、注意点。
【Marubeni光】】を解約するためにすることを、できるだけ簡単に解りやすくまとめてあります。【Marubeni光】】の解約をお考えの方はぜひ最後までお読み頂ければと思います。
【Marubeni光】を解約する手順
Marubeni光の解約について、まず初めに知っておいて欲しい事ことがあります。
それは、Marubeni光は契約の途中で解約した時の違約金がものすごく高額になる場合がありますので、Marubeni光を契約してから、どのくらいの期間が経っているのか？よく確認する必要があります。
さらにMarubeni光は、2年間、3年間、4年間の契約期間があり、それぞれの契約期間を満了し、契約を解約しても解約金がかからない更新期間が、1か月間しかありません。他の光インターネットサービスを提供している光回線業者は契約期間を満了し、解約する場合の解約金の掛からない更新期間が２～３か月間あります。
Marubeni光は、その更新期間がたった1か月しかないので、1か月以内に解約の手続きを完了できないと、また契約期間が更新されてしまいます。
その更新された契約期間の途中で解約すると、また解約金の対象になってしまうので、解約手続きを進める場合には迅速にしなくてはいけないので、注意してください。
Marubeni光の解約を進める
Marubeni光の解約を進めるには、Marubeni光のお客様センター（カスタマーサポート）に電話で解約の連絡をします。
カスタマーサポート（0120-152-602）に電話をすると、まず音声案内が聞こえてきます。
音声案内が聞こえてきたら直ぐに、電話機のプッシュボタンの4を押すと解約を担当するオペレーターに繋がります。
オペレーターに繋がったら、『Marubeni光の解約をしたいので手続きをお願いします』とオペレーターに伝えて下さい。
解約を担当するオペレーターが、解約までの段取りや細かいことなど詳しく説明してくれます。
あとは、その通りに従って解約手続きは進んでいきますので、安心してください。
【Marubeni光カスタマーサポート】
（お客様センター）
電話番号 0120-152-602 (フリーダイヤル)
受付時間 平日 9:15～18:00（12/28～1/3は休み）
通話料金 無料
カスタマーサポートに電話して、音声ガイダンスが聞こえてきたら電話機のプッシュボタン、4を押すと解約手続きのオペレーターにつながります。
電話が繋がらない時は、電話受付けが開始される9：15分ジャストにかけてみましょう。
解約受付の締め切り
Marubeni光は、月内で解約を完了するなら何日前までに連絡してください！という解約締切の期日は特に決まっていません。
但し、Marubeni光の、解約の手続きが完了するまでには、6営業日（日・祝は含めない）が、必要になります。
解約手続きが完了するまでに6日間は絶対掛かるので（土・日・祝が入ったらもっと日数がかかる）余裕を持って早めに連絡をしましょう。
Marubeni光の解約の意思が決まったら、解約したい月の20日位までにはMarubeni光カスタマーサポート（お客様センター）へ連絡して、『Marubeni光の解約をしたいので手続きをお願いします』と担当したオペレーターに伝えて下さい。
【Marubeni光カスタマーサポート】
（お客様センター）
電話番号 0120-152-602 (フリーダイヤル)
受付時間 平日 9:15～18:00（12/28～1/3は休み）
通話料金 無料
カスタマーサポートに電話して、音声ガイダンスが聞こえてきたら電話機のプッシュボタン、4を押すと解約手続きのオペレーターにつながります。
電話が繋がらない時は、電話受付けが開始される9：15分ジャストにかけてみましょう。
解約金（違約金）について
Marubeni光の解約金は、契約しているプランによってそれぞれ違います。
Marubeni光には、「4ねん割」・「3ねん割」・「2ねん割」という契約プランがあり、それぞれの契約期間の途中で解約をすると解約金がかかります。
契約期間が長いほどその分、毎月の基本料金が安いのですが、逆にその分、解約金が高くなっています。
以下解説していきます。
「4ねん割の解約金」
契約して、1年以内に解約すると、36,000円。
契約して、1年は経っているが、2年は経っていない場合、24,000円。
契約して、2年は経っているが、3年は経っていない場合、12,000円。
契約して、3年は経っているが、4年は経っていない場合、9,500円。
契約して、4年目／49ヶ月目（更新月）0円。
それ以降の途中解約は、9,500円です。
※キャッシュバックを受け取ってる場合、契約期間に途中解約した時は返還請求される場合があります。
「3ねん割の解約金」
契約して、1年以内に解約すると、36,000円。
契約して、1年は経っているが、2年は経っていない場合、24,000円。
契約して、2年は経っているが、3年は経っていない場合、12,000円。
契約して、3年目／37ヶ月目（更新月）0円。
それ以降の途中解約は、9,500円です。
※3ねん割・4ねん割の人は、プロバイダの解約金5,000円がさらにかかる場合があります。
※キャッシュバックを受け取ってる場合、契約期間に途中解約した時は返還請求される場合があります。
「2ねん割の解約金」
契約して、2年以内に解約すると、9,500円。
契約して、2年目／25ヶ月目（更新月）0円。
それ以降の途中解約は、9,500円です。
※キャッシュバックを受け取ってる場合、契約期間に途中解約した時は返還請求される場合があります。
工事費の残りは一括請求
Marubeni光を申し込んだ時に、自宅に光回線がなく新規で光回線の引き込み工事をしていた場合、戸建タイプは19000円（税抜）、マンションタイプ（集合住宅）も19000円（税抜）の、光回線引き込みの新規工事費用が掛かっています。
この工事費用を分割で支払っていた場合、30回の分割払いでお支払いしていますので、契約途中で解約すると工事費の残債が一括で請求されます。
レンタルルーターは、どうする？
「Marubeni光」を解約したら、レンタルになっていた機器は全て返却します。
・「Marubeni光からのレンタル機器」。
Wi-Fiルーター（ワイファイ）本体電源、ケーブル類も返却対象です。
・「NTTからのレンタル機器」。
ONU（光のモデム）本体、ひかり電話一体型機器本体電源も返却対象です。
レンタルルーターの返却は超重要
※返却期限／解約後から目安として、14日以内にしないと買い取り請求になります。
けっこう高めみたいなので必ず送り返しましょう
光回線の撤去工事
Marubeni光の、光回線の撤去工事は、必要な場合と、不要な場合があります。
Marubeni光の、光回線の撤去工事が必要な場合は、後日Marubeni光の担当から電話がかかってきます。
光回線の撤去工事は立ち合いが必ず必要ですので、あなたの都合に合わせ日程調整をして下さい。
光回線の撤去工事は、約1時間ほどです。
まとめ
いかがでしたか？以上が「Marubeni光」を解約するための解約方法（手順）を書いてみました。
Marubeni光は、あなたが契約しているプランと解約をする期日によっては、解約金が非常に高額になる場合があります。
解約しても解約金がかからない期日等をよく調べてから解約の手続きを進めていって下さい。
「Marubeni光」を解約すると決めたら、解約手続きの期間には十分な余裕をもって、早めに「Marubeni光」のお客様センターへまずは電話をしてみてくださいね。
最後までお読み頂きありがとうございました。
